[行政审批服务局]培训政务礼仪 提升服务质量
2022-07-22 17:27:21          作者:朱丽         

培训会现场。

中国湘乡网7月22日讯(通讯员:朱丽)为进一步加强服务意识,提升工作人员整体素养,树立良好的政务服务形象,近日,市行政审批服务局开展政务礼仪主题培训,政务服务中心247位工作人员参加。

此次培训为期3天,采取礼仪跟岗辅导+礼仪授课培训的方式进行。跟岗辅导时,培训老师对工作人员的仪容仪表、服务流程、服务语言、服务举止等进行标准规范督促。理论课上,培训老师进行了《政务礼仪》专题授课,内容涵盖全面综合的理论知识和生动丰富的案例。大家纷纷表示,此次培训受益匪浅,在今后的工作中将严格按政务礼仪的要求规范自己的言行举止,用实际行动提高窗口服务水平。

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